Уведомление о конфиденциальности

Настоящее уведомление о конфиденциальности разъясняет, как обрабатываются персональные данные, собираемые через сайт designerdentclinic.com («Сайт»), в соответствии со статьёй 10 Закона Турции № 6698 о защите персональных данных («KVKK») и Положением о порядке выполнения обязанности по информированию.

1. Оператор данных

Özel Designer Dent Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği (DesignerDent Clinic), Cumhuriyet Mah., Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No: 961 B/A, Davultepe, Mezitli / Mersin, Türkiye. Эл. почта: [email protected], телефон: +90 505 974 7796.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Идентификационные и контактные данные, которые вы указываете в форме: имя и фамилия, номер телефона и адрес электронной почты.
• Данные запроса: выбранная тема и текст вашего сообщения.
• Данные о безопасности операций: IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере и технические журналы, возникающие при посещении Сайта или отправке формы.

Форма обратной связи не предназначена для передачи сведений о здоровье. Пожалуйста, не отправляйте через неё подробности о состоянии здоровья, истории болезни или рентгеновские снимки — эти вопросы обсуждаются лично на осмотре. Если вы всё же передадите такие сведения, они используются только для ответа на ваш запрос и хранятся конфиденциально.

3. Цели обработки

• ответ на ваши вопросы и запросы о записи, связь с вами по телефону или электронной почте;
• планирование и организация вашего визита в клинику;
• обеспечение безопасности Сайта, предотвращение злоупотреблений и спама;
• исполнение наших правовых обязанностей и ответы на запросы уполномоченных государственных органов.

4. Способ сбора и правовые основания

Персональные данные собираются в электронном виде через форму обратной связи и автоматически через техническую инфраструктуру Сайта. Они обрабатываются на основаниях, предусмотренных статьёй 5(2) KVKK: обработка непосредственно связана с заключением или исполнением договора (c), необходима для исполнения правовой обязанности (ç) и необходима для наших законных интересов при условии, что не нарушаются ваши основные права и свободы (f). Сведения о здоровье, переданные вами добровольно, обрабатываются согласно статье 6(3) KVKK лицами, обязанными хранить врачебную тайну, в целях диагностики и лечения.

5. Передача персональных данных

Ваши персональные данные не продаются и не передаются в рекламных целях. В объёме, необходимом для указанных целей, они могут передаваться:

• поставщикам ИТ-услуг, которые обеспечивают работу Сайта, хранят сообщения из формы и доставляют их по электронной почте (хостинг, система управления контентом, маршрутизация почты);
• уполномоченным государственным органам и судебным инстанциям, если это требуется по закону.

Некоторые из этих поставщиков (например, Cloudflare, Inc. и Sanity AS) хранят данные на серверах за пределами Турции. Такая передача данных за рубеж осуществляется в соответствии со статьёй 9 KVKK.

6. Срок хранения

Сообщения, отправленные через форму, хранятся столько, сколько необходимо для ответа на ваш запрос, но не более двух лет, если закон не требует более длительного срока; затем они удаляются, уничтожаются или обезличиваются. Технические журналы хранятся в течение срока, установленного применимым законодательством.

7. Файлы cookie

Сайт использует только строго необходимые для его безопасной работы файлы cookie, например защитные cookie нашей сети доставки контента. Рекламные и аналитические cookie не используются.

8. Ваши права

Согласно статье 11 KVKK вы вправе:

• узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и запросить сведения об этом;
• узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с ней;
• знать третьих лиц в Турции и за рубежом, которым передаются ваши данные;
• требовать исправления неполных или неточных данных, а также их удаления или уничтожения на условиях статьи 7 KVKK;
• требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, о таком исправлении, удалении или уничтожении;
• возражать против неблагоприятного для вас результата, полученного исключительно путём автоматизированного анализа данных;
• требовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой ваших данных.

9. Как подать запрос

Запрос можно направить в письменном виде по указанному выше адресу, по электронной почте на [email protected] с адреса, ранее сообщённого нам, или через зарегистрированную электронную почту (KEP) в соответствии с Положением о порядке обращения к оператору данных. Ответ предоставляется бесплатно в кратчайший срок, но не позднее 30 дней; если ответ требует дополнительных расходов, может взиматься плата, установленная Советом по защите персональных данных.

10. Посетители из Европейского союза

Если к обработке ваших данных применяется Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR), вы также обладаете правами, предусмотренными статьями 15–22 GDPR, включая право на переносимость данных, и правом подать жалобу в надзорный орган.